Mijn Klacht:
Wij hebben twee keer een voucher gekregen voor een gratis dagje welness. Dit is echter niet gratis. Het blijkt dat je moet reserveren en die kosten variëren van 4,95 per voucher tot 6,95 per voucher. Ere worden zogenaamde boekingskosten gerekend, die niet gerekend worden als je zonder voucher boekt. Dit zijn dus verkapte kosten voor het dagje welness.
Gewenste Oplossing:
De boekingskosten niet in rekening brengen of op de vouchers niet zetten dat het voor een gratis dagje is.

