Mijn Klacht:
Ik wilde met mijn vriend een lekker dagje sauna boeken met de Dagjewellness vouchers. Normaal was het iets van 3,90 administratiekosten (ook al een beetje gek, aangezien je alles zelf moet invullen en er bij telefonisch reserveren nog extra kosten worden gerekend). Nu met Corona zijn de administratiekosten €17,95 per persoon geworden, dan ben je dus bijna 40 euro kwijt voor 2 personen. Wat heb ik dan überhaupt nog aan de Wellness vouchers? Voor dat geld kan ik net zo goed ergens anders heen gaan. Ik vind echt dat ze dit niet kunnen maken, afzetterij dit.
Gewenste Oplossing:
De oude administratiekosten betalen of geld terug voor de vouchers.


