Mijn Klacht:
Ik heb een “dagjewellness” voucher gekregen voor een dagje wellness voor 2 personen ter waarde van €61. Dit was alleen exclusief boekingskosten.
Nu kijk ik naar de prijs van een arrangement met 1 do it yourself ritueel en dit komt neer op
€9,95 17,95 boekingskosten per persoon.
Oftewel €55,80 totaal.
Ik heb dit vergeleken met het boeken van een sauna dag ZONDER voucher en dit komt uit op €29,95 p.p.
Oftewel €59,90 totaal.
Mijn “gratis” dagje wellness zou in dit geval dus een waarde hebben van €4,10…
Ik vind het absurd dat ik zo misleid kan worden om iets aan te schaffen waar dus een zogenaamd “gratis dagje wellness” bij moet zitten..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik word gecompenseerd met iets dat mij het gevoel geeft dat ik daadwerkelijk iets “cadeau” heb gekregen.
Dit kan zijn in de vorm van een geldbedrag of een daadwerkelijk gratis dagje wellness
(10)
