Klacht: E tickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 april 2022

Een klant heeft een activeringscode ingevoerd voor e-tickets bij DagjeWellness.nl, maar heeft deze nog niet per e-mail ontvangen. De klant wacht op de bevestiging van de e-tickets.

Mijn Klacht:

Ik heb gister een activeringscode gedaan maar nog steed geen e-tickets per mail ontvangen

Gewenste Oplossing:

Graag e-tickets sturen dan kan ik reserveren En het is gister ook van mijn bankrekening afgeschreven 35 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten