Klacht: Code activeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een klant van DagjeWellness.nl ervaart problemen bij het activeren van een kortingscode, omdat er een melding verschijnt dat de code al is gebruikt. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de aangeboden korting.

Mijn Klacht:

Krijg melding dat code is gebruiktv

Gewenste Oplossing:

Met activatiecode
En voucher om te kunnen reserveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten