ACHanchane op 04 februari 2020 over DagjeWellness.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Waardebonnen- en voucher aanbieders
DagjeWellness.nl
Een klant van DagjeWellness.nl uit zijn onvrede over de boekingskosten van 19,95 euro die in rekening worden gebracht, ondanks het hebben van een voucher voor een gratis saunabezoek. De klant vraagt zich af welke kosten er voor een sauna gemaakt worden en vindt het onterecht dat zonder reservering geen toegang mogelijk is. Hierdoor overweegt de klant om de voucher niet te gebruiken.
Mijn man en ik hebben een voucher voor een dagje gratis naar de sauna. Nadat we einselijk alles hebben ingevuld moeten we 19.95 euro afrekenen. Hoezo???
Welke boekingskosten heeft een sauna?
En zonder reservering geen toegang.
Wat een flauwekul….
Laat maar zitten die bon.
Een dagje gratis naar de sauna hoort ook gratis te zijn, of een kleine bijdrage.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DagjeWellness.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DagjeWellness.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
