Klacht: Alles volgeboekt en geen verlenging

Catherine Wijk op 25 oktober 2021 over DagjeWellness.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant van DagjeWellness.nl ervaart problemen met het boeken van resorts, aangezien deze vanwege sluitingen door de coronamaatregelen nu volgeboekt zijn. De klant is teleurgesteld dat de vouchers niet verlengd worden, waardoor het moeilijk is om een geschikte datum te vinden.

Mijn Klacht:

Resorts zijn lang dicht geweest dus iedereen boekt tegelijk, alles zit vol en de vouchers worden niet verlengd

Gewenste Oplossing:

Verlenging van voucher of meer plekken vrijmaken voor komende 2 maanden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DagjeWellness.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DagjeWellness.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catherine Wijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten