Klacht: Moeilijk bereikbaar, geen reactie op telefoontjes

klagere00f6e67 op 02 november 2026 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ De Limburger has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2026

Er is een klacht ingediend over de telefonische bereikbaarheid van De Limburger. De klager heeft meer dan een uur geprobeerd contact te leggen via verschillende nummers, inclusief betaalde lijnen, maar ontving geen hulp en werd steeds in de wacht gezet. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan respons.

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan een uur telefonisch contact geprobeerd te zoeken met De Limburger. Ik heb verschillende nummers gebeld, waaronder nummers die betaling per minuut vragen. Steeds kreeg ik te horen dat ik aan de lijn moest blijven, maar ik werd niet geholpen. Het is zeer frustrerend dat ik geen contact kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek De Limburger om mij te bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM