Mijn Klacht:
Ik heb een simkaartje gekocht, geregistreerd. maar waar is me 5 euro btg dan?
Gewenste Oplossing:
ik wil me 5 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
De Vodafone 24/7 Web Crew heeft deze klacht onderzocht en de gewenste oplossing aangeboden.
Een klant van Vodafone heeft een simkaartje gekocht en geregistreerd, maar ontvangt geen € 5 beltegoed zoals verwacht. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vodafone
Heeft op 10 januari 2012 om 06:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
De Vodafone 24/7 Web Crew heeft deze klacht onderzocht en de gewenste oplossing aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
