Mijn Klacht:
Op vrijdag 24 juni pakje geleverd op lokatie Wieringerwerf door DHL, woensdag 29 juni weken vragen of pakje aanwezig was , melding was geen pakje. Hierdoor contact geraakt met Wehkamp en klacht ingediend ivm het niet leveren van het door mij reeds betaald even artikel , Wehkamp verzekerde mij het pakje op donderdag 30 juni bij mij thuis te bezorgen. Nogmaals geen pakje ontvangen weer met Wehkamp gebelt deze zouden een onderzoek instellen.
Vrijdag 1 juli voor andere boodschap in DA winked nogmaals naar pakje gevraagd, pakje bleek klaar te liggen om retour gezonden te worden mod at het niet opgehaald was ??? , alsnog mijn pakje meegenomen en daar a excuses gemaakt naar Wehkamp . Voelde mij hier natuurlijk niet prettig bij en heeft de nodig even stress gegeven. Vind het slordig van het filiaal .
Gewenste Oplossing:
??
