ieffke1990 op 27 mei 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
De consument telefonisch gesproken en de klacht gemeld bij de winkel.
Een klant ervoer onvriendelijkheid van een medewerker bij DA Drogisterij in Etten-Leur. Toen de klant vroeg naar de locatie van een product, kreeg zij een bot en kort antwoord, waarna de medewerker haar negeerde. De klacht is inmiddels opgelost.
vandaag bij de Da drogist in etten-leur nadat ik het product
cc cream niet kon vinden ging ik het vragen aan het personeel
een wat oudere vrouw met blond haar en een bril
het was een bot en kort antwoord nee en mevrouw
liet me gelijk staan en negeerde me toen k zei dat ik het
nergens kon vinden in andere winkels
een kortingsbon zou hier wel op zijn plaats zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2013 om 17:19 geantwoord
De consument telefonisch gesproken en de klacht gemeld bij de winkel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
