Lolapop op 24 november 2016 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft problemen met het inleveren van cadeaubonnen ter waarde van 65 euro bij DA Drogisterij. De klant vraagt zich af waarom dit beleid bestaat en uit zijn onvrede over het feit dat er geen mogelijkheid is om iets terug te krijgen voor de bonnen.
Voor mijn verjaardag heb ik voor 65€ aan cadeaubonnen gekregen, nu kan ik ze niet in de webwinkel inleveren, wat is dit voor vreemd beleid.
En wat moet ik met de bonnen?
Wel de bonnen verkopen, en er niets voor terug willen geven.
Het is een wonder dat jullie faliet gegaan zijn, want op deze manier kun je heel veel geld verdienen.
Mijn bonnen voor waar, of geld verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van DA Drogisterij
9 jaren geleden - Consument op 28-11 een mail verzonden, Op dit moment zijn de da cadeaubonnen niet online te verzilveren Overzicht gemaild met de dichtstbijzijnde winkels
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
