Klacht: Inwidsselen DA caeadubonnen

HennyBoschman op 05 juni 2015 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DA Drogisterij has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 08-06-2015 een mail gestuurd met de oplossing

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 5 juni 2015

Een klant heeft vragen over het inwisselen van DA cadeaubonnen, aangezien alle DA-winkels in Dordrecht gesloten lijken te zijn. De situatie heeft geleid tot onduidelijkheid over waar de bonnen kunnen worden ingewisseld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waar kan ik DA cadeaubonnen insellen nu all DA-winkels in Dordrecht gessloten lijken te zijn?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik er producten of geld voor teug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 08 juni 2015 om 07:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 08-06-2015 een mail gestuurd met de oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM