Sfel op 31 juli 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Consument hierover een mail gestuurd
Een klant en haar moeder kunnen hun cadeaubonnen van 2x €7,50 niet meer inleveren bij DA Drogisterij. Ze vinden het onterecht dat de cadeaubonnen tot het laatste moment zijn verkocht, terwijl het faillissement al in zicht was.
Zoals de voorgaande klachten kunnen mijn moeder en ik onze cadeaubonnen van 2x €7,50 niet meer inleveren. Ik vind het absurd dat cadeaubonnen wel tot het laatste moment verkocht worden om geld binnen te krijgen, maar niet meer ingeleverd kunnen worden. Dit terwijl het uiteraard allang duidelijk was dat er een faillissement aan zat te komen.
Geld terug of de mogelijkheid tot het inleveren van de cadeaubon bij één van de DA van der Doelen doorstartfilialen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb DA Drogisterij een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2013 om 11:25 geantwoord
Consument hierover een mail gestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
