Mijn Klacht:
Ik kan mijn cadeau bon van een ander DA filiaal niet meer in ons dorp verzilveren bij de plaatselijke DA drogist.
Wat kan ik doen, zodat ik toch het geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Graag geld of producten terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste, Onlangs heb je via klacht.nl een vraag gesteld over de geldigheid van de DA cadeaubonnen.Via deze weg willen we je graag informeren over de huidige stand van zaken. Op 29 december jl. heeft de rechtbank in Amsterdam het faillissement...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 07 januari 2016 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Onlangs heb je via klacht.nl een vraag gesteld over de geldigheid van de DA cadeaubonnen.Via deze weg willen we je graag informeren over de huidige stand van zaken.
Op 29 december jl. heeft de rechtbank in Amsterdam het faillissement van DA Retailgroep BV in Zwolle uitgesproken. Tegelijkertijd is er uitgesproken dat er een doorstart gemaakt zal worden. Vanuit Nederlandse Drogisterij Service B.V. worden de bedrijfsactiviteiten van DA voortgezet.
Goed nieuws, want dit betekent dat je de landelijke DA cadeaubonnen gewoon bij elke DA winkel in kunt leveren.
Wij vertrouwen erop dat we je hiermee voldoende hebben geïnformeerd en we hopen je weer in één van onze winkels te mogen begroeten.
Met vriendelijke groet,
DA
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
