Mijn Klacht:
Winkels verkopen cad.bonnen en nergens in te leveren.
Gewenste Oplossing:
Als Ik kom ze gewoon kan inleveren.
Klacht: Cad.bon van 50€ en 2 van 25€!
[email protected] op 25 juni 2016 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Hanegraaf, Hartelijk dank voor uw bericht aan DA. Wij waarderen het zeer dat u uw vraag aan ons doorgeeft. Indien het een landelijke DA cadeaubon is(dit is een rechthoekige bon van stevig papier, zie voorbeeld) dan kunt u...
Een klant heeft ervaren dat de cadeaubonnen van DA Drogisterij, ter waarde van 50 en 25 euro, niet overal konden worden ingeleverd. Dit leidde tot frustratie over de beschikbaarheid en bruikbaarheid van de bonnen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 27 juni 2016 om 07:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
