Klacht: Geen hosstes

E.e Lentink op 22 juli 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus

D-Reizen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf D-Reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant verblijft sinds 19 juli in hotel Poseidon in Benidorm en heeft tot nu toe niemand van D-Reizen gezien. Hij is teleurgesteld over het gebrek aan informatie over bezienswaardigheden in de omgeving.

Mijn Klacht:

Ik zit nu in benidorm hotel poseidon vanaf 19 juli ik heb nog niemand gezien van jullie organisatie over wat de bezienswaardigheid is dat kan toch niet

Gewenste Oplossing:

Dat je wel iemand mag zien dat is toch normaal

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM