Klachten over D-Reizen

Voor de 2e keer op rij wordt na ruim een week onze reis geannuleerd. Drama partij dat hele D-reizen. Lees meer

Ten eerste krijgen wij binnen 48 uur voor onze vlucht een mail dat we naar een ander hotel moesten waar wij binnen anderhalf uur op moesten reageren. Geen transfer op heen of terug reis waarvoor wij hebben betaald. Slecht kwaliteit hotel. Lees meer

Op 6 Maart 2020 retourticket naar Zuid-Afrika geboekt bij D-Reizen in Schijndel. Door Corona is de vlucht geannuleerd. D-reizen Schijndel gaf op 16 september aan dat de retourbetaling door het hoofdkantoor in behandeling was. Vervolgens het faillissement van D-reizen. Uiteindelijk bleek... Lees meer

NOOIT boeken bij D-reizen! Slechtste service ooit! Je staat letterlijk 4 uur in de wacht en dan zeggen ze je terug te bellen, wat ze vervolgens nooit doen. Inmiddels is de reisverzekering ook voorbij en zit mijn zusje nog steeds zonder... Lees meer

Bericht: Ik heb een zeer gegronde klacht. Als je een reis boekt bij D-reizen , waarbij je 10 dagen op vakantie gaat naar Portugal en je 2078 euro mag betalen, is het toch een minimaal vereiste om een klein koffertje mee... Lees meer

Als je iemand aan de lijn wil krijgen van de klantenservice, ga er dan maar even goed voor zitten met een lunchpakketje en een kussentje. Ik heb bijna 3,5 uur in de wacht gestaan,... gelegen, gezeten, gekookt, hond uitgelaten, keuken... Lees meer

Twee keer gebeld naar d-reizen voor een extra persoon bij te boeken. 2 keer toe 1,5 uur in de wachtrij gestaan om een medewerker te kunnen spreken. Maar nog steeds niet kunnen boeken. Voor derde keer gebeld werd na 2... Lees meer

Als je een vraag hebt voor de klantenservice dan moet je langer dan 45 minuten wachten. Dit vind ik onacceptabel en verre van klantvriendelijk. Ik heb 2 mails naar Dreizen gestuurd omdat ik niet zo lang aan de telefoon wil... Lees meer

De reis geboekt en gelijk moeten betalen ivm vertrekdatum maar ontving daarna een mail 'bedankt voor uw boeking, wij gaan nu uw reservering controleren'. 5 dagen later heb ik nog steeds geen bevestiging, wel 2000,- betaald. Ik kan nu... Lees meer

Wederom het bandje moeten aanhoren met u bent wachtende nummer 27; is dit echt zo? Tja....dat vraag ik me gewoon af, aangezien ik op 4 verschillende momenten contact heb gezocht met D-reizen. Eigenaardig of niet?? Enfin.....1 uur en 56 min... Lees meer