Bij D-Reizen zijn in totaal 410 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 246 opgelost (60%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (157 stemmen). Dien een klacht in over D-Reizen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
D-Reizen is een reisbureau die u niet alleen helpt bij het organiseren van uw vakantie via hun winkel, maar ook online en via de telefoon. D-Reizen heeft... Lees meer >
D-Reizen is een reisbureau die u niet alleen helpt bij het organiseren van uw vakantie via hun winkel, maar ook online en via de telefoon. D-Reizen heeft ruime keus uit verschillende bestemmingen; bent u opzoek naar een bestemming voor uw zomervakantie, wintersport, kampeervakantie of een stedentrip? Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Bent u de vroegboekkorting misgelopen? Is het hotel volgeboekt of uw vlucht geannuleerd? Samen met D-Reizen hebben wij al veel klachten opgelost. Dus was uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat D-Reizen kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over D-Reizen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met D-Reizen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij D-Reizen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van D-Reizen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over D-Reizen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor D-Reizen.
Hoeveel klachten zijn er over D-Reizen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 410 klachten over D-Reizen ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost D-Reizen klachten op?
D-Reizen lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 246 van de 410 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over D-Reizen?
De meest voorkomende klachten over D-Reizen gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van D-Reizen?
Het telefoonnummer van de klantenservice van D-Reizen is 088 555 4999, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za-zo 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over D-Reizen indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van D-Reizen?
D-Reizen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 157 beoordelingen.
Is D-Reizen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft D-Reizen een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 157 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 410 klachten. Of D-Reizen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met D-Reizen?
Bij reisproblemen met D-Reizen heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als D-Reizen niet meewerkt.
Klacht van Sabina Besirevic-Arnautovic op 20 april 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Als je een vraag hebt voor de klantenservice dan moet je langer dan 45 minuten wachten. Dit vind ik onacceptabel en verre van klantvriendelijk. Ik heb 2 mails naar Dreizen gestuurd omdat ik niet zo lang aan de telefoon wil... Lees meer
De reis geboekt en gelijk moeten betalen ivm vertrekdatum maar ontving daarna een mail 'bedankt voor uw boeking, wij gaan nu uw reservering controleren'. 5 dagen later heb ik nog steeds geen bevestiging, wel 2000,- betaald. Ik kan nu... Lees meer
Wederom het bandje moeten aanhoren met u bent wachtende nummer 27; is dit echt zo? Tja....dat vraag ik me gewoon af, aangezien ik op 4 verschillende momenten contact heb gezocht met D-reizen. Eigenaardig of niet?? Enfin.....1 uur en 56 min... Lees meer
Beste Heer/Mevrouw.
Op 28-02-2022 heb ik een reis geboekt naar Side Turkije, bij de boeking kon ik mijn vlucht veranderen naar heenreis vroeger weg en terugreis later terug waardoor ik een flinke som geld neer moest leggen, ik heb dit toch... Lees meer
Onacceptabel de wachtijd bij D-reizen online
Tot 3x toe 2 uur wachtijd gehad en waarvan 1 op het laatste moment werd verbroken toen ik nr 5 was vd 29 pers voor mij.
Onacceptabel!!!!!
Nooit ga ik meer bij D reizen boeken Lees meer
Begin januari (09-01-2022) heb ik een online boeking bij D-Reizen gedaan.
De volgende ochtend 10-01-2022 gelijk gebeld met het verzoek om een persoon bij te boeken.
Mijn zoon zijn verzoek was om een vriend mee te nemen, dit is een pleegkind waarvan... Lees meer
Klacht van Refund gedupeerden D-reizen op 07 maart 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus
heeft u de refund van uw vliegtickets nog steeds niet ontvangen
Let dan op de vervaldatum van uw tickets, want na 2 jaar vanaf uw vertrek datum kan u niet meer claimen
https://d-reizen.claimrefund.nl voor informatie en registreer u... Lees meer
Klacht van de zoveelste boze klant2.0 op 25 februari 2022 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus
NOOIT MEER D-Reizen!!!!!
wat een verschrikkelijk kt bedrijf
alles behalve oplossingsgericht
ben 5 uur bezig geweest om ze te pakken te krijgen
en nu nog steeds niet geholpen
2x iemand aan de lijn gehad en de verbinding werd verbroken
bij de 3e keer... Lees meer
Geboekt bij d-reizen, aanbetaald, maar na 1 week nog steeds geen definitieve boeking ontvangen.
Telefonisch slecht bereikbaar, 1 uur en 46 minuten moeten wachten! Met als resultaat dat we nog enkele dagen moeten wachten. Dus geen zekerheid of onze vakantie doorgaat.... Lees meer
11 februari jl. een pakketreis geboekt via internet bij D Reizen. De boeking met de status voorlopig. Binnen enkele werkdagen zou de boeking al dan niet definitief worden.
Op 19 februari nog steeds geen reactie ontvangen. De klantenservice is niet... Lees meer