Bij D-reizen een reis geboekt en ook aanbetaald.
Helaas na boeking een mail dat na enkele dagen de reis definitief bevestigd zou worden.
Na 5 werkdagen nog steeds niets vernomen en klantenservice zit je na half uur nog op nr 30... Lees meer
Ik heb een hele slechte ervaring met een reisadviseur in het filiaal Volendam gehad. Ik kwam daar met een fijn gevoel om meer te ween te komen over mijn reis die ik wil maken naar Bonaire. Helaas is dit mij... Lees meer
Voor de 2e keer op rij wordt na ruim een week onze reis geannuleerd. Drama partij dat hele D-reizen. Lees meer
Ten eerste krijgen wij binnen 48 uur voor onze vlucht een mail dat we naar een ander hotel moesten waar wij binnen anderhalf uur op moesten reageren.
Geen transfer op heen of terug reis waarvoor wij hebben betaald.
Slecht kwaliteit hotel. Lees meer
Op 6 Maart 2020 retourticket naar Zuid-Afrika geboekt bij D-Reizen in Schijndel.
Door Corona is de vlucht geannuleerd. D-reizen Schijndel gaf op 16 september aan dat de retourbetaling door het hoofdkantoor in behandeling was. Vervolgens het faillissement van D-reizen. Uiteindelijk bleek... Lees meer
NOOIT boeken bij D-reizen!
Slechtste service ooit!
Je staat letterlijk 4 uur in de wacht en dan zeggen ze je terug te bellen, wat ze vervolgens nooit doen.
Inmiddels is de reisverzekering ook voorbij en zit mijn zusje nog steeds zonder... Lees meer
Bericht:
Ik heb een zeer gegronde klacht. Als je een reis boekt bij D-reizen , waarbij je 10 dagen op vakantie gaat naar Portugal en je 2078 euro mag betalen, is het toch een minimaal vereiste om een klein koffertje mee... Lees meer
Als je iemand aan de lijn wil krijgen van de klantenservice, ga er dan maar even goed voor zitten met een lunchpakketje en een kussentje. Ik heb bijna 3,5 uur in de wacht gestaan,... gelegen, gezeten, gekookt, hond uitgelaten, keuken... Lees meer
Twee keer gebeld naar d-reizen voor een extra persoon bij te boeken. 2 keer toe 1,5 uur in de wachtrij gestaan om een medewerker te kunnen spreken. Maar nog steeds niet kunnen boeken. Voor derde keer gebeld werd na 2... Lees meer
Als je een vraag hebt voor de klantenservice dan moet je langer dan 45 minuten wachten. Dit vind ik onacceptabel en verre van klantvriendelijk. Ik heb 2 mails naar Dreizen gestuurd omdat ik niet zo lang aan de telefoon wil... Lees meer