Simone Timmerman op 14 maart 2020 over Cuply in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 4 maart 2020 een thermosfles besteld bij Cuply, maar ontvangt geen antwoord op herhaalde vragen via het contactformulier over de levering van het product. De klant is ontevreden over de gebrekkige communicatie van het bedrijf.
Ik heb op 4 maart 2020 een thermosfles besteld maar heb na herhaaldelijk vragen via het contactformulier nog steeds geen antwoord wanneer het product geleverd wordt.
Ik ben tevreden wanneer ik het product opgestuurd krijg en anders mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
