Pats Boeykens op 11 mei 2020 over Cuply in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst bij Cuply, maar deze is nog steeds niet ontvangen en blijft in de douane inklaring. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Sinds begin februari besteld ….. blijft ‘officieel’ in douane inklaring …..al meer dan twee maanden …..mijn e-mails blijven onbeantwoord … lijkt fake bedrijf …..
Geld terug of pakket eindelijk in mijn bezit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
