Klacht: bestelling niet ontvangen

katho398 op 19 juni 2020 over Cuply in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cuply
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant heeft op 21 april 2020 een bestelling geplaatst bij Cuply, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Het gaat om een bedrag van 44,98 euro en het bestelnummer is 9178. De betaling is gedaan met een creditcard.

Mijn Klacht:

heb van 21 april besteld en nog altijd niks ontvangen.
bestelnummer 9178
datum 21 april 2020
totaal 44.98
betaalmethode creditcard

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling eindelijk krijg zal ik tevreden zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten