stephaniexd28 op 08 september 2012 over cosplayworld.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft meer dan anderhalve maand geleden een cosplay besteld en betaald, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met cosplayworld.nl, zowel via e-mail als telefoon, zijn zonder succes gebleven. De klant eist het ontvangen van het product.
De cosplay is al meer als 1,5/2 maand betaald en heb nog steeds niets ontvangen. Ook is er geen contact mogelijk met het bedrijf zowel via e-mail als telefoon. Ik heb recht op mijn product en ik wil het dan ook graag binnen krijgen.
de cosplay en een vergoeding. Of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
