marthilde op 27 juni 2015 over cosmetica-4you.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
cosmetica-4you.nl
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met cosmetica-4you.nl over een bestelling van vier lipsticks van Max Factor. Tot nu toe heeft de klant slechts twee lipsticks ontvangen en wacht nog steeds op de overige twee, terwijl er ook verwarring is ontstaan door een e-mail van het bedrijf waarin om verduidelijking van de bestelling werd gevraagd.
Ik bestel 4 stuks lipstick van max factor.
Krijg eerst 1 geleverd .
Begin mei krijg ik nr 2.
En nu is het july en ben ik nog op 2 stuks aan het wachten. Tussendoor ontvang ik nog een mail met de vraag om welk nr lipstick het al weer ging! !!???
Na complete levering.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
