11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

11 maanden geleden - Hi Erdogan, We vinden het jammer om te lezen dat het bezorgproces zo stroef verloopt. Onze excuses voor het ongemak. We kunnen zien dat je contact met ons hebt gehad en dat onze collega je de twee alternatieve oplossingen heeft aangeboden. We willen je daarom aanraden om contact op te nemen met onze klantenservice wanneer je jouw keuze hebt gemaakt. Met vriendelijke groet, Coolblue

11 maanden geleden - ik wacht op mijn geld terug,dus heb absoluut geen trek meer in dergelijke alternatieven,Nooit meer Coolblue die mensen gaat verassen met de prijzen.Succes bij het gekhouden van andere klanten

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

10 maanden geleden - Zoals ik al hier over Coolblue had geklaagd blijf ik bij mijn standpun.Coolblua zou mij binnen 5 werkdagen mijn geld terugstorten op mijn bankrekening.Dit is tot op heden niet het geval.Ik heb Coolblue op 22 december betaling gedaan.Op 27 December zowel met email als telefonisch afgesproken dat zij mijn bestelling gingen annuleren omdat ze geen andere mogelijkheid hadden.Binnen 5 werkdagen zouden zij mijn geld op mijn bankrekening storten.Het is vandaag 10 januari en heb steeds mijn geld niet ontvangen.Stel je eens voor dat Coolblue dit met 10 duizend mensen zou doen en het geld houden ze vast voor die periode..lekker geld verdienen via andere man zijn geld...Stuur mijn geld terug .... stelletje zooitje dat julie zijn

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Coolblue een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht