Klacht: contract

u noordenbos op 09 augustus 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een vodafone thuis contract afgesloten,kwam er 2 dagen te laat achter dat ze niet hetzelfde konden bieden als KPN, technisch niet mogelijk zei medewerker van vodafone maar moet nu 300 euro betalen dat is de volledige prijs van een jaarabonnement. Voel me erg misleid door vodafone.

Gewenste Oplossing:

Dat vodafone het contract opschort totdat ze hetzelfde kunnen bieden als KPN. Of dat ze met een schappelijke oplossing komen, het probleem ligt niet bij ons.
Bij KPN kunnen we op twee plekken TV kijken en bij vodafone zou dit maar op 1 TV kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie