Klacht: Continu ongegrond advertenties verwijderd

Anoniem83 op 20 september 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik adverteer al jaren op marktplaats en regelmatig, meestal rond de zomervakantie, worden tientallen advertenties in een tijdsbestek van 5minuten ineens verwijderd. Vaak omdat MP vindt dat de ads in de verkeerde categorie staan. Echter: staan staan gewoon in de juiste groep. De medewerkers van marktplaats weet echter niets van het product af en doet maar wat.

Ik vind dit hooguit storend en is ook nog inkomsten derving.

Mogelijk dat een collega adverteerder mij ziet als concurrent, de ads meldt aan marktplaats en dat marktplaats zonder te twijfelen alles verwijderd….vandaag 42 advertenties weg. Alle 42 kan ik gewoon motiveren en staan ook juist.

Gewenste Oplossing:

Wanneer marktplaats stopt met lukraak advertenties te verwijderen zonder gegronde reden en mij vergoed voor het werk en de tijd wat mij dit kost.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM