Klacht: continental Tanger

[email protected] op 04 december 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 4 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een kamer voor 2 personen geboekt via booking.com op 25/10/2017 en 26/10/2017 met mijn visa in Continental Tanger Marokko. Bij nazien heeft Continental op 27/10 97,95 € van mijn rekening gehaald. Wat klopt. Blijkt dat zij op 23/10/2017 36,41 € van mijn rekening gehaald hebben. Wat NIET klopt. Ik zat toen nog in Spanje.
. Laat me weten op mailadres “[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dit bedrag moet teruggestort worden op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM