Klacht: Gebeld worden

KlachtEllen op 25 juli 2021 over Consument Loket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 25 juli 2021

Een consument meldt dat hij regelmatig gebeld wordt, ondanks zijn inschrijving in het 'bel me niet'-register. Hij ervaart dit als hinderlijk en vraagt om een oplossing voor deze situatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik sta ingeschreven in bel me niet register word ik regelmatig gebeld

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer gebeld wordt en als mijn gegevens zijn vetwijderd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie