Mijn Klacht:
Ondanks dat ik sta ingeschreven in bel me niet register word ik regelmatig gebeld
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer gebeld wordt en als mijn gegevens zijn vetwijderd
KlachtEllen op 25 juli 2021 over Consument Loket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers
Een consument meldt dat hij regelmatig gebeld wordt, ondanks zijn inschrijving in het 'bel me niet'-register. Hij ervaart dit als hinderlijk en vraagt om een oplossing voor deze situatie. De klacht is goedgekeurd.
Ondanks dat ik sta ingeschreven in bel me niet register word ik regelmatig gebeld
Als ik niet meer gebeld wordt en als mijn gegevens zijn vetwijderd
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.