Mijn Klacht:
Ik blijf gebeld worden terwijl ik elke keer om het recht van bezwaar vraag of ze dat handmatig kunnen inschrijven en ze beloven dat te doen
Gewenste Oplossing:
Als ze niet meer bellen
Rik Delia op 23 juli 2021 over Consument Loket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers
Een consument ontvangt ondanks herhaaldelijke verzoeken om het recht van bezwaar in te schrijven, nog steeds ongewenste telefoontjes. Ondanks beloftes van de bellers om dit handmatig te regelen, blijven de telefoontjes doorgaan.
Ik blijf gebeld worden terwijl ik elke keer om het recht van bezwaar vraag of ze dat handmatig kunnen inschrijven en ze beloven dat te doen
Als ze niet meer bellen
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.