Ik heb in 1 maand twee bezwaren en twee klachten ingediend bij Connexxion. Mijn eerste bezwaar is afgewezen. N.a.v. de brief die ik pas na bijna 2 maanden na het indienen van het eerste bezwaar heb ontvangen, belde ik de... Lees meer
ik kwam vanochtend aanlopen bij de bushalte op de vanriemsdijklaan in beverwijk,ik woon zelf aan de overkant.
ik ging 5 min te vroeg weg.
zodra ik de hoek omliep zag ik de bus al staan,te vroeg! ik ren erheen met mn hand... Lees meer
De chauffeur van bus L56 met busnr 4228 vertrekkend om 18:52u uit Amersfoort naar Wijk via busstation Zeist heeft met een enorm slecht gevoel voor zijn werk: namelijk het bieden van een dienst aan een betalende klant, besloten om... Lees meer
Vandaag kwam ik bij zoetermeer aan bij de mandelabrug rond 17:30. Daar moest ik wachten tot 19:10, want dat was de tijd wanneer de bus zou komen. Om 19:10 was de bus er nog niet, dus ging ik op m'n... Lees meer
Ondanks ik een jaar abonnement wordt er geld van me Ov. Chip afgeboekt
Ik reis binnen me zone Lees meer
Ik heb voor mijn kinderen 3 ster abonnement besteld en netje betaald.Dan geladen bij een ophaal punt maar Chipkaart met jaar abonnement werkt niet tijdens inchecken de bus.
Telefonisch met chipkaart organisatie en Connexxion gesproken. maar niemand heeft mij geholpen.Het is... Lees meer
Er was namelijk vandaag controle in de bus 28 en ikwou inchecken maar me kaart wou niet inchecken en niet uitcheken.
Dus de busschauffeur liet me want heb er ook namelijk een abbo op.
Op gegeven moment kwam controle en zei datikniet... Lees meer
Ik wilde een rit bestellen,(maandag)heb dat nog nooit meegemaakt dat ik ja echt waar 30 minuten aan de telefoon was,misschien nog wel langen,ik werd er helemaal gek van moest ik zeggen waar ik opgehaald moest worden en waar ik naar... Lees meer
Het zou fijn zijn en het valt me op dat dit vaker gebeurd in en rondom Driebergen-Zeist dat de klantvriendelijkheid van bepaalde busschauffeurs vér te zoeken is.
Vanochtend kom ik vanuit de trein en wil de bus lijn 50 Utrecht nemen.... Lees meer
Ik reis met de bus naar mijn werk in Goes. De aansluiting tussen lijn 132 uit Goes met lijn 133 naar Oude-Tonge (op Sas) is vrij krap, maar dan belt de chouffeur even naar 133 om te wachten. Afgelopen donderdag... Lees meer