Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 982 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Geen vergoeding

Klacht van AJBijl op 17 maart 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Een week geleden moest ik een kaartje kopen voor de valleilijn van Connexxion omdat ik mijn ov-kaart vergeten was. Op mijn ov-kaart staat het studentenproduct waarmee ik gratis kan reizen. Bij de NS kan je gewoon je geld terug krijgen... Lees meer

Stopte niet

Klacht van Paardenpas op 17 maart 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik zat in de bus vanaf Schiphol (na een ochtenddienst) en drukte op Stop voor halte Haarlemmermeerstation. De bus stopte niet maar schudde wel (rem/niet rem) waardoor ik wankel stond. Ik drukte op nog een andere Stop-knop want misschien deed... Lees meer

Bus rijd zo weg

Klacht van Jedje op 07 maart 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta bij de bushalte te wachten met mijn baby in de kinderwagen. de bus komt er aan en ik wacht netjes dat iedereen Is uitgestapt en laat eerst de andere mensen voor gaan om vervolgens achter in te... Lees meer

bus te vol

Klacht van wendyg44 op 01 maart 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

lijn 10 van almere stad naar almere poort is in de spits bij de bushalte al vol! Mijn zoon kan soms niet eens in de bus ...sterker nog de buschauffeur besloot vanmorgen maar gewoon door te rijden langs de halte want... Lees meer