Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

niet geweest

Klacht van mimount middin op 24 april 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Client word om de week opgehaald op zondagmorgen om 9.15 uur, dit is een vaste rit. Bewuste zondag belt taxichauffeur dat hij er met 5 min is. Client naar beneden gebracht staan wachten tot 10.00 uur ,geen taxi. Gebeld naar centrale... Lees meer

kaartje kopen

Klacht van likmijn reed op 23 april 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben 73 jaar en door omstandig heden moet ik de bus en de trein nemen naar Limburg ben alleen in het bezit van contant geld en NIET VAN CREDIT CARD OF WAT VOOR PLASTIC BETAAL MIDDEL DAN OOK. Kom... Lees meer

Bus reed door

Klacht van lidabartels op 16 april 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmorgen ( maandag 16 april) om 7:49 wilde ik de bus 274 nemen van Numansdorp burg. De Zeeuwstraat naar Zuidplein. Echter, reed deze bus voor onze neus gewoon door. Ik en minstens twee andere personen stonden al netjes klaar te... Lees meer

Slechte verbinding

Klacht van Salina2000 op 13 april 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Elke ochtend moet ik van biddinghuizen naar almere en in de middag weer terug. Ik neem de bus om 06:38 en dan ben ik om 06:57 op dronten station. Daar moet ik nog eens een 30 minuten gaan wachten op... Lees meer

Chauffeur

Klacht van zgholami op 21 maart 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag, woensdag 21 maart 2018, om 12:55 checkte ik keurig in(Bus 436 naar Stellendam) via de achterdeur. Ik werd geroepen door de chauffeur om naar hem toe te gaan. Hij zei dat ik moest uitchecken en weer inchecken. Het was toevallig... Lees meer