Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

te late bussen

Klacht van dick2258 op 17 september 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

hallo ik wil even een klacht indienen over de bussen van connexxion dat de bussen dagelijks te laat zijn bij de halte rome flat in uithoorn mijn vrouw moet dagelijks met de bus naar haar werk toe in amstelveen ... Lees meer

bus rijd niet

Klacht van socks op 12 september 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

vanmiddag reed de lijn 135 van station Hoorn naar Den Helder om 16.30 uur niet. Waarom is een raadsel, en het is derde keer in 1 week tijd dat er school kinderen niet naar huis kunnen omdat er gewoon GEEN... Lees meer

Bedrijfsvoering taxibus

Klacht van J. Romijn op 06 september 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Op 69-2018 zou ik om 16.00 uur worden opgehaald op de Marie Heinenweg no. 3 dat werd 17.10 uur bij telefonische navraag zei de centraliste:Mijnheer, we hebben een uur vertraging.Geen enkel excuus. Om 19.30 uur op dezelfde datum zou ik thuis... Lees meer

Kanaalkade Alkmaar

Klacht van Liesbeth Sprenkeling op 04 september 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Zo blij dat de kermis weer weg zou zijn, nu dit klopte maar connexion heet nu ook overal dit betekend waar stap ik dinsdag onverwacht uit ? Overstad en waar stap ik in ??????? Tijd en licht borden doen het... Lees meer

Anderhalf uur moeten wachten

Klacht van [email protected] op 25 augustus 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vijf maal gebruik gemaakt waarvan drie keer problemen dat daardoor Haga ziekenhuis nieuwe afspraak moest maken,zaterdag 25 augustus 1.30 uur moeten wachten,zodat ik de activiteiten moest afzeggen. Waardeloze organisatie had ik van meer mensen gehoord,wilde het niet geloven,maar helaas waar! Volkomen onbetrouwbaar... Lees meer

niet ingecheck

Klacht van Hedy Jones op 24 augustus 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

op 21 augustus 2018 reden er geen treinen naar de bijlmer toen heb ik overwogen om met de bus 300 te reizen maar door dat geen treinen naar de bijlmer reden was 300 erg druk en daardoor kon ik niet... Lees meer