Klacht: Condens droger Samsung

NietbNietblijermee op 08 oktober 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 8 oktober 2017

Een consument heeft vier jaar geleden een Samsung condensdroger aangeschaft voor 999 euro, met de verwachting dat deze minimaal tien jaar mee zou gaan. Na twee jaar moest de motor al voor 500 euro worden vervangen en nu maakt de droger opnieuw veel lawaai, waardoor de consument aarzelt om het apparaat nog te gebruiken, gezien de hoge kosten.

Mijn Klacht:

Vier jaar geleden een condens droger gekocht van het merk Samsung, nieuwe prijs was 999 euro. Hij zou minimaal 10 jaar met gemak doorkomen. Beste koop ooit zei de verkoper nog en ik zou absoluut zijn waarde eruit halen. Ik heb alleen maar ellende met het ding. Twee jaar geleden al de motor moeten laten vervangen, kosten 500 euro! Nu maakt hij sinds enige tijd weer een hoop kabaal, durf hem niet meer te gebruiken, maar ook vrees gezien de kosten die het mij weer zal brengen. Duurkoop is niet altijd de beste koop.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een nieuwe heb zodat ik wel minimaal 10 jaar onbezorgd kan drogen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM