Mijn Klacht:
Niet te activeren
Gewenste Oplossing:
Graag oplossen s.v.p met bericht van gedaan.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een kantenkaart van Concert Group. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaart te activeren. De klacht is goedgekeurd.
Niet te activeren
Graag oplossen s.v.p met bericht van gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM