Klacht: storingen geen verbinding ( aansluiting)

bezemwagen op 13 juni 2013 over Concepts ICT in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2013

Een klant van Concepts ICT meldt dat er sinds 12 juni 2013 geen telefoonverbinding is en dat dit probleem nog steeds niet is opgelost. De klant geeft aan geen alternatieve oplossing te hebben gevonden.

Mijn Klacht:

geen telefoon verbinding sinds 12-6-2013
nog niet opgelost.
weet geen andere oplossing.

Gewenste Oplossing:

graag weer telefoon contact.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM