Klacht: Compleet genegeerd

op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Donderdag avond 12-5 zijn wij bij Tui in Gouda geweest.
Bij binnenkomst werden wij compleet genegeerd, geen welkom geheten of überhaupt aangekeken.
Er waren twee werknemers aanwezig die bezig waren met andere klanten.
Nou begrijpen wij dat we wel even moeten wachten, maar na drie kwartier zijn wij zonder enige blik of aandacht van Tui weggegaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij normaal welkom worden geheten en er gewoon even word gezegd dat het eventueel wat langer kan duren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dewi1995