Klacht: Zitzak niet ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant van Comfyhuis.nl heeft twee weken geleden een zitzak besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

2 weken geleden besteld, krijg niemand te pakken. Jammer dat dit zo moet.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten