Klacht: Nog steeds geen bestelling ontvangen 3664

Nadette67 op 23 mei 2021 over Comfyhuis.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2021

Een klant heeft twee zitkussens besteld bij Comfyhuis.nl, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Ondanks de bestelling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb twee zit kussens besteld. Op heden nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zending wil ik ontvangen of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten