Klacht: Niets ontvangen

Marco van damme op 12 april 2021 over Comfyhuis.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant heeft een zitzak besteld bij Comfyhuis.nl voor 39,99 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en privéberichten zijn mislukt, en de klant overweegt juridische stappen en schadevergoeding.

Mijn Klacht:

We hebben een zitzak besteld voir 39,99 euro maar nog steeds niets ontvangen dus bij deze fake bellen lukt niet mailen lukt niet en privebericht lukt ook niet graag hadden we onze s
Centen trg gekregen eventueel een rechtzaak en een schade vergoeding voor deze afzetters ze kunnen niet hard gng gestraft worden

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld trg zie of het product dat we besteld hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten