Klacht: Geld over gemaakt niets ontvangen

Ronald Verhoeven op 11 april 2021 over Comfyhuis.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2021

Een klant heeft geld overgemaakt voor een zitzak bij Comfyhuis.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Na het lezen van andere reacties vermoedt de klant dat hij mogelijk is opgelicht.

Mijn Klacht:

Helaas geld overgemaakt voor zitzak, maar geen bevestigingsmail ontvangen….. nu de reacties lezende blijkt dat ik waarschijnlijk ben opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of zitzak geleverd!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten