Klacht: geen zitzak – niet meer bereikbaar

Hermans A op 19 april 2021 over Comfyhuis.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant heeft een zitzak besteld en betaald bij Comfyhuis.nl, maar ontvangt het product niet. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat.

Mijn Klacht:

zitzak besteld en betaald – nu kan ik niemand meer bereiken

Gewenste Oplossing:

levering of terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten