Klacht: Bestelling niet gekregen

Mootje1977 op 14 april 2021 over Comfyhuis.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2021

Een klant van Comfyhuis.nl heeft een zitzak besteld, maar deze niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een zitzak besteld en niet ontvangen, krijg ook geen gehoor op mails e.d.

Gewenste Oplossing:

Zou graag het product ontvangen of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten