Mijn Klacht:

Ik had een jurk besteld die (toen ik hem geleverd kreeg) totaal anders uitzag dan het voorbeeld. Ik heb deze meteen terug gestuurd met track en trace. De retourzending is aangenomen door Cloozy en ik zou mijn geld terug krijgen. Echter heb ik helemaal niets ontvangen, ook krijg ik op geen enkele e-mail een reactie. Waardeloos bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ze het geld terugstorten.