Klachten over ClickToBuy

Umbro enkelsokken besteld en betaald. Bevestigingsmail gekregen. Product is niet verstuurd. Mail hierover geschreven. Geen antwoord. Lees meer

In juni 2012 kocht ik een Lavazza Espressotoestel bij C2B. Bij ontvangst bleek de verpakking én het toestel licht beschadigd. Melding hiervan bij C2B werd afgedaan met de melding dat dit profesionele toestellen waren, en die worden nu eenmaal niet... Lees meer

Ik vind het niet kunnen dat deze firma er keer op keer in slaagt om niet te voldoen aan de eerder opgegeven levertermijnen. Heb er nu al meerdere dingen gekocht en steeds weer worden de spullen veel later uitgeleverd dan opgegeven. Op... Lees meer

Vandaag 28-3 gebeld. Mijn geld wordt nu nog later gestort dit is nav 22-3 toen is het namelijk pas gecrediteerd. 12-3 hebben ze het artikel ontvangen. Vanaf deze datum is het 10 werkdagen dus 22-3 nog steeds geen 29,95 ontvangen. Vreemd dat... Lees meer

4 februari 2013 Professionele hardloopschoenen besteld. Het bedrag van 30,- was meteen overgemaakt via de site van ClickToBy zelf. 8 maart kreeg ik de schoenen eindelijk binnen, na overigens 2x gebeld te hebben. Deze waren te klein en ze hadden niets... Lees meer

Op 07-02 stuurde ik een email over een defect product wat ik had besteld bij Clicktobuy.nl Op 13-02 kreeg ik (eindelijk) reactie dat ik hem niet hoefde terug te sturen en dat het geld gecrediteerd zou worden op mijn rekening. Nu 09-03,... Lees meer

Clicktobuy is de side waar ik mijn bestelling betaald heb. Dat is mijn enige houvast wat betreft waar ik besteld heb, want je krijgt geen bevestigings mail van je bestelling. Nu schijnt dat www.dagactie.nl ook een onderdeel van clicktobuy is. Lees meer

Mijn retour gestuurde product hebben ze ontvangen daar kreeg ik keurig een mail van en vervolgens hoor je niks meer . Al 3 x gemaild, telefoonnummer is niet in gebruik en nog geen geld terug gehad Lees meer

Ik heb reeds meerdere keren contact geprobeerd te hebben via zowel Mail alswel Telefoon. Op beide communicatie middelen geen gehoord. Ik heb op 21-01-2013 een UV nageldroger besteld via ClickToBuy, echter heb ik direct daarna alweer aangegeven dat ik mijn bestelling wenste... Lees meer

In aanbieding staat verzendkosten 2,95 en na afronden van bestelling staat er 5,95 vermeld na telefonisch kontact werd er verteld dat 5,95 wordt gehanteerd aangezien dat de nieuwe verzendkosten zijn. Naar mijn weten is het goedkoopste bedrag van toepassing bij... Lees meer