bsegers op 14 april 2013 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites
Herhaaldelijk heeft de klant ervaren dat ClickToBuy niet voldoet aan de opgegeven levertermijnen voor hun aankopen. Dit heeft geleid tot frustratie en de overweging om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.
Ik vind het niet kunnen dat deze firma er keer op keer in slaagt om niet te voldoen aan de eerder opgegeven levertermijnen.
Heb er nu al meerdere dingen gekocht en steeds weer worden de spullen veel later uitgeleverd dan opgegeven.
Op deze manier is kopen bij deze firma niet leuk meer en overwegen we dan ook sterk om in de toekomst hier dan ook geen aankopen meer te doen.
Veel betere communicatie , doen wat ze beloven em het respecteren van de levertermijnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
