Dekruijf op 19 december 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft via iDEAL een verlenging van HitmanPro betaald, maar heeft geen productcode ontvangen en het product is niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met Cleverbridge heeft de klant geen reactie ontvangen.
Via ideal verlenging hitmanpro betaald, celeverbridgenummer 204105077, maar niets geleverd ook geen productcode. Zit ook niet in de spam. Cleveridge gemaild maar geen enkele reactie,
Als de software alsno geleverd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
