Klacht: verlenging anti virus

Henk Courtens op 13 november 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 13 november 2018

Een klant heeft op 8 juli 2018 een abonnement op BullGuard verlengd voor drie jaar, maar ontvangt nu een melding dat het abonnement over drie dagen verloopt. De klant vraagt zich af wat er misgaat met de verlenging van het abonnement.

Mijn Klacht:

Op 8 -7 -2018 verlengde ik ons abonnement met BullGuard
voor een periode van 3 jaar.

Nu krijg ik de melding dat mijn abonnement over 3
dagen verloopt.

Wat loopt er fout?

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk in orde te brengen aub.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM